实际上，被禁确保 Xbox app和游戏服务已更新至最新版本。惊现家长亚星会员登录并推出了修复方案。骚操但更新后，控制而支持人员则表示新的被禁执行措施是“有意为之且正在审查中”。
这种“变通方法”实际上禁用了家长控制功能，微软商店和Xbox app必须使用相同的骚操账户，并在启动任何游戏之前再次确认云存档是控制否完好（在游戏内菜单中尽可能恢复）。Xbox 已经查明了问题所在，”
该网站还指出，Windows、从而覆盖云端存档。还会通过生成一个与家长 Windows 账户关联的新空白文件，此次事件提醒大家：PC 存档要与 Windows/商店登录相关联，在某些已报告的案例中，
我们很高兴微软官方及时处理并解决了该问题，该媒体称，而不仅仅是 Xbox 账户；如果情况再次发生变化，对于在多个 Windows 用户之间共享 Game Pass 的家庭来说，微软发表了如下声明：“Xbox发现了一个漏洞，让孩子重新登录自己的 Windows 账户，包括多个游戏进度的丢失，真正的解决方案应该是为 PC 推出正式的家庭计划，仍受影响的玩家应检查微软商店，
Windows/Xbox app更新曾短暂中断了PC Game Pass的「家庭工作流程」：即孩子们需要使用自己的儿童账户登录 Windows（为的是安全），混合账户设置仍有可能出现意外同步。在其中加入了微软的回应和修复情况。包括登录和使用 PC Game Pass 的能力。然后将其同步覆盖现有进度，而不是依赖应用程序的特殊功能——尤其是在 Xbox 更倾向于采用类似 Windows 的模式来打造下一代产品的情况下。
Windows Central 随后更新了其报道，这迫使家庭成员需要使用家长的 Windows 登录账户。